■■プロフィールと誰にでもできる“民泊運営”実績は編集後記に■■
今日は質問にお答えします。
Q.なぜ、”熱海温泉ハウス”さんは“130日以上”とか、連続でお客さん(宿泊者)が来ているのですか? 結構、集客は難しいんですけど。
A.まず、私たちのように不完璧な人間にできたんですから誰でもできると思います。やり方次第。
正直、”カン”(感)でやっています。自分の五感の嗅覚を信じて。
しいて言えば、下記の7つを落としこんでいます。
外国人の声。
ーーーー
宿泊と観光
Stay and Sightseeing.
後悔したくない
I don't want to regret.
がっかりしたくない
I don't want to be disappointed.
ーーーー
そりゃそうです、誰でも。
ましてや、外国から。
”宿泊施設”にとっては、毎日のこと。
”宿泊者''にとっては、一度きりなんです。
そのときの予定は。
振り返ると7つを“研究・実践・改善・継続”しています。 宿泊者(ゲスト)へ。
①”宿泊者”に、知られる!
↓
②”宿泊者”に、求められる!
↓
③”宿泊者”に、なにができる?
↓
④”宿泊者”に、条件を提示する!
↓
⑤”宿泊者”に、履行の仕方!
↓
⑥”宿泊者”に、失敗した事例!
↓
⑦”宿泊者”に、成幸した実例!
結果、今日現在、130日以上の連続宿泊者(合法民泊 許認可後)が国内外からおいでくださっています。
わずか、
●3部屋(合計約100m2)で、
●月/100万円以上の売上(宿泊費のみ/飲食・物品・オプションサービスは別)
です。
ムリ・ムダ・ムラが起きない範囲で
ほのぼの運営できている成果。
まだまだ発展途上ですが
小規模な宿泊施設、大規模でも転用できるところが多々ある思います。
ご関心ある方がおられましたら下記の3つで知ることができます。お気軽に。
1)熱海温泉ハウスで、合法民泊大家さん 1号こと Gさん(当館ファウンダー)がいるときに出くわして話を直接聞く
2)フェイスブックグループの”ウェブ非公開の秘密グループ”に参加してみる(無料)
3)だれにも知られずに、限定発売の“民泊大全”をゲットしてみる(フォームからお問い合わせください)
正直、「合法民泊」という事業の特性上、
大企業やなんちゃってベンチャーコンサルのように
数字的やどこかで聞いた知識的な感覚”だけ”を優先的にして動くと、この成果はでないと思います。
(もちろん、数字的な見解や経営センスは大事。バランス感覚が必要という意味)
上記の7つは
“当たり前のこと、そんなことは知ってるよ。”
という方はスルーでかまいません。
失敗と成功の分岐点。
ーーーー
しっていると、しているは違う
わかると、かわるは違う
ーーー
尊敬する先人に教わりました。
これに基づき行動し続けているかどうか。
ただそれだけ。
商いは飽きない。
本当はものすごくシンプルなことで成幸する「合法民泊」。
さらに”民泊成功ナビ7”として記載します。
(長くなるので後日、より具体的に書いていきます)
①【知られる!】
ゲストにまず、知られること。
コスト・時間をかけない仲介業者や独自ウェブ・ネットがメイン。自分でその“コツとツボ”がわからない場合は、編集後記に記載のような”人や組織”と付き合うだけ。
②【求められている!】
ゲストが宿泊施設に望む内容はなにか?
文化・人種・慣習・関心などにより、それぞれの要望・価値観・主観がある。自分の宿泊施設はなにができるのか?何を表現したいのか?ピックアップ30個出す。上位3つ、そして1つの強みを決める。最速最善成果のためには、ABテストが必須。まずやる、改善し、続ける。あきらめない。のちにその順位を何度も変えるのはok。むしろそうしたほうが、結果が研ぎ澄まされていく。
③【なにができる?】
ゲストに自分ができることをピンポイントで伝える。
ゲストにプラスになる物件自体・周囲・利点・利益などをウェブ(ホームページ・ブログ・各SMSなど)や紙などで広報告知する。熱海温泉ハウスなら、手作り自家天然源泉温泉やパーティールームの存在、近隣地域の買い物・自然・文化・歴史物・イベントなどの紹介。
④【条件提示する!】
ゲストに価格や費用、時間、シーズン、日時、人数、交通、天気による環境変化などを提示する。
⑤【履行の仕方!】
質問事項や空室確認をしてもらう。インターネット仲介業者(AirbnbやBooking.comなど)や独自のEメール、ホームページ、ブログ、SNS(フェイスブック・LINE・インスタグラム・ツイッターなど)から。即時返信に努める(宿泊者からの質問や予約に数分以内~遅くても24時間以内)
⑥【他所である失敗事例】
こちらから聞くことはありませんが、
たくさんの不満・不安・不信にもとづく体験談を
聞かされることがあります。
(私たちは自分たちにも当てはめて、ありがたく反面教師にさせていただいています)
自分たちの失敗例を含め、正直にお伝えして、改善している内容を伝えます。
国内・海外からの宿泊者の方々が
費用対効果(コストパフォーマンス)
良いと思えるかどうか?
失敗事例の中身としては、
不手際で下記に問題・課題が生じるようです。
●うまく連絡が取り合えなかった(コンタクト自体または、レスポンスが遅い、無いなど)
●衛生(各所の汚れ・ほこりなど)
●備品(リネン系・アメニティー・皿グラス・スリッパなど)
●食事(外食・内食)
●近隣の文化・施設・交通などの説明や告知(直接は宿泊施設の問題でない場合もあるが…)
⑦【自社による成幸事例】
●宿泊者の声・写真
●実際に宿泊施設の提供による感謝の中身広報(近隣の名物・文化などのの紹介やマップを各国語で伝達、買い物や飲食店の紹介、宿泊施設内でのサービスや使い方の説明)
熱海温泉ハウスでは、宿泊者の”良き想い出”が一番と考えています。
これらの“7つ”をもとに、どんどん比較していただいて、熱海温泉ハウス以外にも宿泊していただくことを
奨めたりしています。
より詳しい内容もシェアできます。
ご関心ある方がおられましたら下記の3つで知ることができます。お気軽に。
1)熱海温泉ハウスで、合法民泊大家さん 1号こと Gさん(当館ファウンダー)がいるときに出くわして話を直接聞く
2)フェイスブックグループの”ウェブ非公開の秘密グループ”に参加してみる(無料)
3)だれにも知られずに、限定発売の“民泊大全”をゲットしてみる(フォームからお問い合わせください)
■■ 編集後記 ■■
小さな簡易宿所。
“自分サイズ”で、できることから始めています。
“ギスギス感や悪ストレスの無い、自立できる健康生活”を目指しています。
最近、おなじような感覚の老若男女の交流が増えてきました。日本人に限りません。
そんなに多くの人と“質の高い交流”ができる
器量がありません。
いまを感謝し、
出逢いを大切にしていきたいと思います。
ーーーー このブログに向いている方 ーーーー
1)「合法民泊」に興味があり、うまくできるか検討したい。
2)すでに「合法民泊」をしているが、うまくいっていない。
3)すでに「合法民泊」をしているが、うまくいっている。
ーーーー
下記の「サクセス8」を徹底活用しています。
““研究・仮説・実践・失敗・改善・成果・継続””
を “““付き合う人を間違わない”””で、
徹底的に行っています。
ーーーー このブログの参考物件(熱海温泉ハウス)とは…
●一棟貸切 天然温泉かけながし宿泊施設(旅館業法・簡易宿所許可)
●Airbnb 最速レベルで”スーパーホスト”に昇格
● 自己物件100m2で、月110万円以上を達成中(宿泊単体売上のみ/家賃相場15万円)
● 連続宿泊者日数120日以上を記録更新中 www.gouhouminpaku.info
“熱海温泉ハウス”(旅館業法 認可/簡易宿所・合法民泊)は、
「コネ、カネ、ノウハウ、ヒトなし」から始まりました。
現在も“失敗”の連続中で、不完全さを愉しんでいます。
波長の合う方々と、有益に愉しく活用できたら嬉しいです。
ーーーー
▶ ”合法民泊の運用” 無料相談サービス。
期間限定で熱海温泉ハウスで蓄積された「失敗(成功)データ」をもとに
仕組み化された方法があります。
広報広告リスティングや集客管理、フォローなどを無償で行います。
”無料相談サービス”を行っているのは、“自分サイズに合う” 双方にとって、
もしも有意義な仲間が増えることになったら、
愉しいことであり、 嬉しいことだからです。
ご連絡は実名が最善ですが、匿名でも可能です。
個人でも組織でもかまいません。 (お問い合わせフォームよりご連絡ください)
すでに物件をお持ちの方、民泊運用で活用したい方限定になります。
物件をお持ちでない方の相談は、随時このブログなどで告知しています。
また、すでに熱海温泉ハウスより素晴らしい物件や
ご批評、収益、規模、人材、思考、ノウハウ、情報を
お持ちの方もおられるでしょう。情報交流させていただけましたらうれしいです。
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私たちが数千時間、数千万円をかけ、数千人のゲストなどとの触れ合いで、
編み出してきている、
”合法民泊の運用”を成幸させるノウハウ・スキルがあります。
「失敗の研究と改善」(=成功の研究)を徹底的にしてきています。
「合法民泊」で失敗しない法則(=成功するしかない)がありました。
それは、“だれと? 付き合うか??”
それで、“全ての成果が決定” されます。 その条件は6つ。
●“一次情報者”か?
●自ら“物件を所持”しているか?
●自ら研究と実践した知識と智慧と“体験価値で語っている”か?
●“最終意思決定者”で、最終的なリスクを全てとれるのか?
●実体に“三証(理証・文証・現証)”があるか?
●笑顔が“自然体”か? です。
極論。
”誰と付き合うか?”
本件も、仕事も、恋人も、成幸も、未来も、これが全てです。
人生の”幸不幸”を決めている...
”誰と付き合うか?”
出逢いを大切にしていきたいと思います。
合法民泊大家 Gさん
■■■■ 合法民泊大家 1号 G の簡易プロフィール
■■■■ このブログの参考物件「熱海温泉ハウス」
(合法民泊/旅館業法 簡易宿所 認可)
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G 移住で大切にしていること。
I am I
■記事は今日付けの情報や環境、条件に基づき記載されています。
時流や法改正・事件事故・天変地異などの諸条件により、
主観が変わることがあります。
■誤字脱字ご勘弁、ご容赦くださいー